Jak kupować produkty w naszym sklepie internetowym

Zamówienia w naszym sklepie mogą Państwo dokonać na dwa sposoby:

1.

Zamówienie internetowe

Jeśli odwiedzasz naszą stronę po raz pierwszy lub nie posiadasz jeszcze swojego loginu i hasła, wypełnij formularz rejestracji nowego klienta i zarejestruj się w naszej bazie klientów.
Jeśli już posiadasz dane do logowania, wypełnij pola: login i hasło i zatwierdź przyciskiem „ zaloguj ” .
Jeśli to konieczne, wypełnij formularz identyfikujący osobę kontaktową
Jeśli posiadasz niezamknięte zamówienia, ich lista pojawi się w koszyku (w prawym górnym rogu katalogu). Wówczas możesz dodawać kolejne produkty do otwartego wcześniej zamówienia lub wybrać opcję stworzenia nowego.
Wybierz odpowiedni artykuł, korzystając z wyszukiwarki lub przeglądając grupy produktów.
Wpisz wybraną ilość wybranego artykułu, zwracając uwagę na:

• wielokrotność podaną w kolumnie „ ilość zamawiana ” ,
• minimalną ilość towaru, którą określa najmniejsza ilość podana dla danego produktu w tabelce cen,
• kompletność dostawy – sam decydujesz, czy w przypadku braku wymaganej ilości na magazynie, będziesz oczekiwać na kompletną dostawę produktu, czy też dostawy mają być realizowane w miarę uzupełniania stanu magazynowego.

Zatwierdź przyciskiem „ zamawiam ” . Zamówienie (potwierdzenie przyciskiem „ zamawiam ” ) artykułu powoduje jego natychmiastową rezerwację w magazynie, o czym świadczy zmiana ilości w magazynie w kolumnie „ stan magazynowy ” i pojawienie się wybranego produktu w koszyku.


Jeśli tworzysz nowe zamówienie, przy dodawaniu pierwszego produktu zobaczysz nagłówek zamówienia, który należy wypełnić.

Znajdują się w nim:

• wszystkie adresy niezbędne do złożenia zamówienia tj. adres do fakturowania, adres zamawiającego oraz możliwe do wyboru adresy wysyłkowe.
• numer zamówienia klienta
• data realizacji zamówienia – data określająca termin realizacji zamówienia żądany przez klienta
• numery NIP/VAT EU – numer ten pojawi się na fakturze
• forma wysyłki – rodzaj spedytora realizującego dostawę paczki
• forma płatności – rodzaj płatności za dane zamówienie

Jeśli chcesz edytować ilość zamówionego elementu lub z niego zrezygnować, przejdź do koszyka i dokonaj niezbędnych zmian, wpisując żądaną ilość w kolumnie „ nowa ilość ” i zatwierdź poprawkę.
Potwierdzeniem dokonanej zmiany będzie:

• nowa ilość produktu w jego linii zamówienia lub usunięcie danej linii z zamówienia,
• zmiana ilości w magazynie.

UWAGA!
Jeśli chcesz dokonać przedpłaty za zamawiany towar, musisz stworzyć fakturę pro forma. W tym celu zaznacz przedpłatę w ramce z wyborem formy płatności podczas składania zamówienia.
Jeśli chcesz skierować zamówienie do realizacji, użyj przycisku „ zakończ zamówienie ” .
Po zakończeniu zamówienia przyciskiem „zakończ zamówienie ” , na ekranie pojawi się podsumowanie. Sprawdź, czy wszystkie wprowadzone dane są poprawne, a następnie zatwierdź zamówienie.

Możesz również podać adres e-mail, na który zostanie wysłane potwierdzenie zamówienia w formacie PDF.
Jeśli wybrałeś formę płatności „przedpłata ” , po zamknięciu zamówienia zobaczysz okno z możliwością przejścia do panelu płatności PayPal. Będziesz również miał możliwość wydrukowania lub pobrania faktury pro forma w formacie PDF.

Dokładny opis funkcjonowania sklepu znajduje się w Pomocy.

2. Zamówienie drogą e-maiilową

Pisząc na adres zakupy@frigopolska.pl możecie Państwo dokonać zamówienia podając nazwy wybranych produktów wraz z aktualnie obowiązującą ceną, znajdującą się na stronach naszego sklepu. Wraz z produktami prosimy o podanie dokładnych danych kontaktowych (imię i nazwisko, nazwa firmy (jeśli jest), telefon kontaktowy, adres e-mail). W przypadku zamówień przekraczających 10 000 zł netto, złożonych tą drogą, zostanie doliczony Państwu dodatkowy rabat.